ПОЛІТИКА ЯКОСТІ
ПРИЗНАЧЕННЯ
Політика якості встановлює зобов’язання ПП «Гармонія-2000» щодо забезпечення якості в
роздрібній торгівлі лікарськими засобами, парафармацевтикою та аптечному виготовленні.
ДЕВІЗ І МІСІЯ
«В Гармонії профілактика і зцілення»
Забезпечити населення якісними, безпечними та ефективними лікарськими засобами,
зберегти традиції аптечного виробництва та надавати послуги, орієнтовані на потреби
пацієнта.
СТРАТЕГІЧНИЙ НАПРЯМОК: ФОКУС НА ПАЦІЄНТА
ОСНОВНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
✓ Якість продукції — всі лікарські засоби відповідають Державній фармакопеї України та
міжнародним стандартам
✓ Контроль якості — вхідний, виробничий та фінальний контроль на всіх етапах
✓ Безпечне виготовлення — дотримання GMP та належної аптечної практики
✓ Надійні постачальники — закупівля лише у ліцензованих виробників
✓ Управління ризиками — ідентифікація та контроль потенційних проблем
✓ Розвиток персоналу — постійне навчання та підвищення кваліфікації
✓ Моніторинг — контроль внутрішніх та зовнішніх факторів
✓ Вдосконалення — регулярні аудити, аналіз даних, впровадження змін
✓ Комунікація — доступність політики для всіх зацікавлених сторін
ГАРАНТІЇ
Система якості гарантує, що лікарські засоби, виготовлені за індивідуальними рецептами, та
закуплена продукція відповідають вимогам якості протягом всього терміну придатності.
ПЕРЕГЛЯД
Політика переглядається не рідше одного разу на рік з урахуванням змін законодавства та
потреб ринку.
